Подготовка к получению заказа
Как перевезти надутые шары в машине
Планируете забрать шары самостоятельно или отвезти композицию после праздника? Начните с размеров готового заказа и свободного места в машине. Ни фотография набора, ни количество шаров сами по себе не подскажут, получится ли удобно разместить его вместе с пассажирами и вещами.
Главное до поездки: покажите магазину, на какой машине вы приедете и сколько места останется внутри. Уточните, в каком виде передают композицию и как её разрешено размещать. Если заказ не помещается без сжатия или мешает водителю, согласуйте другой способ перевозки.
Шаг 01Уточните размеры заказа в том виде, в котором его отдадут
Важны ширина, высота и глубина всей композиции вместе с упаковкой, основанием и выступающими деталями. Попросите отдельно пояснить, какие элементы можно перемещать, а какие должны сохранять своё положение. Не предполагайте, что собранный декор получится разобрать и затем без труда восстановить.
Для шаров-цифр уточните габариты надутой фигуры, а не только обозначение размера в карточке. Для коробки-сюрприза нужны внешние размеры закрытой коробки. Если выбраны несколько композиций, обсудите весь заказ: возможность перевезти одну из них не означает, что поместятся остальные.
| Со стороны заказа | Со стороны машины |
|---|---|
| Размеры готовых упакованных элементов | Свободные ширина, высота и глубина места для загрузки. |
| Основание и допустимое положение композиции | Подходящая опора и возможность разместить заказ в согласованном положении. |
| Самая широкая или высокая часть | Размер дверного проёма или проёма багажника. |
| Количество отдельных мест | Расположение пассажиров, багажа и других подарков. |
Шаг 02Оцените машину с пассажирами и багажом
Измеряйте пространство в той конфигурации, в которой действительно поедете. Если часть сидений занята людьми или детским креслом, не включайте её в свободный объём. Сумки, торт и цветы тоже требуют места — их лучше учесть заранее, а не перекладывать во время получения шаров.
Проверьте отдельно путь внутрь: большой салон может иметь неудобный проём. Сопоставьте размеры заказа не только с багажной частью, но и с дверью, через которую его предстоит внести. Отправьте менеджеру фотографии свободного пространства и проёмов вместе с замерами.
Пример. Вы собираетесь забрать шары по дороге на праздник вместе с семьёй. Оценивать нужно место, оставшееся после размещения всех пассажиров и вещей. Если для композиции придётся занять пассажирское место, сначала измените план поездки и только потом подтверждайте способ получения.
Не существует полезного для любого случая ответа «в седан входит столько-то шаров». Различаются сами шары, сборка, упаковка и машины. Решение лучше принимать по конкретному заказу и его расположению, а не по чужому опыту с другим набором.
Шаг 03Согласуйте упаковку и порядок загрузки
До выезда спросите, предусмотрена ли транспортировочная упаковка для выбранного заказа и как с ней обращаться. Уточните, за какую часть можно брать композицию, можно ли менять её положение и когда снимать упаковку. Не рассчитывайте, что любой большой пакет подойдёт для уже собранного декора.
Освободите место от вещей с острыми краями и предметов, за которые могут зацепиться ленты. Подготовьте машину до получения заказа: искать место для сумок, одновременно удерживая шары у открытой двери, неудобно. Для объёмной композиции заранее продумайте помощь при переносе.
При загрузке не проталкивайте заказ в тесный проём и не пытайтесь уместить его силой. Не связывайте между собой элементы и не меняйте крепления без инструкции. Если для размещения требуется снять основание или разделить композицию, сначала уточните, допустимо ли это и как затем восстановить её вид.
Шаг 04Подготовьте поездку и место выгрузки
До начала движения проверьте, что шары и упаковка не закрывают обзор и не мешают управлению автомобилем, ремням и пассажирам. Если обеспечить это не получается, измените размещение или способ перевозки. Поправлять композицию во время движения не следует.
По возможности спланируйте поездку без дополнительных дел и длительного ожидания в машине. Заранее подготовьте помещение, куда перенесёте заказ: автомобиль не стоит использовать как место хранения до вечернего поздравления. Для конкретных шаров запросите рекомендации магазина по условиям перевозки, особенно если впереди долгая дорога.
В пункте назначения проверьте вход, лифт и возможность открыть двери с объёмным заказом в руках. Назначьте помощника, если одному человеку неудобно одновременно нести композицию и открывать проход. Упаковку снимайте в порядке, который согласовали при получении.
Когда разумнее обсудить доставку
Если размеры неизвестны, свободного места мало или композицию нельзя разместить в нужном положении, обсудите доставку по адресу праздника. Это также полезный вариант, когда в одной поездке нужно везти пассажиров, багаж и несколько крупных элементов декора.
По опубликованным условиям Fun.Fontan, доставка бесплатна по Москве при заказе от 10 000 ₽, по Подмосковью — от 15 000 ₽. Дату, время и возможность доставки конкретного заказа согласуйте с магазином до оплаты.
Если планируете самовывоз, предварительно подтвердите его возможность для выбранного заказа, адрес и время передачи. Не отправляйтесь по адресу из старой переписки, не сверив детали.
Чек-лист перед выездом за шарами
- Известны габариты всего заказа вместе с упаковкой и основанием.
- Проверены свободное место и проём для загрузки.
- Учтены пассажиры, детские кресла, багаж и подарки.
- Согласованы положение композиции и обращение с упаковкой.
- Подтверждены место, время и способ получения.
- Подготовлены маршрут, помощь при выгрузке и место в помещении.
Частые вопросы
Сколько надутых шаров поместится в легковую машину?
Одного количества недостаточно для оценки. Нужны размеры шаров и всей сборки, упаковка, параметры машины и оставшееся место. Передайте эти данные магазину до поездки.
Можно ли положить композицию на бок?
Это зависит от её конструкции. Уточните допустимое положение для конкретного заказа; не меняйте его по аналогии с другой композицией.
Нужно ли снимать пакет перед посадкой в машину?
Попросите инструкцию при получении. Назначение упаковки и порядок её снятия могут различаться, поэтому универсальное правило здесь не подходит.
Что делать, если заказ не помещается?
Не пытайтесь сжать или разобрать его самостоятельно. Обсудите другой автомобиль, изменение согласованного способа передачи или доставку. Возможность и стоимость нового решения подтвердит магазин.